常见问题解答

不需要。如果你仔细阅读并理解每一个主题的内容，就会更容易通过考核测验。

不能。如要获得证书，你必须答对90%以上（30个问题答对27个或以上）。

你的证书只要一两分钟就能发到你的电子邮箱里。如果你的测验分数为90%或以上，而且你提供了姓名和电子邮件地址，却没有收到证书，这可能是因为：

• 证书被收到了你的垃圾邮件文件夹里
• 你的收件箱已满
• 你输入的电子邮件地址有误。

查看你的“下载”文件夹，因为你的证书应该在那里。

我们的系统不保存你的资料，所以我们无法为你补发证书。你提交了姓名和电子邮件地址后，系统只会将你的资料保存足够生成证书并电邮给你的时间。

不保存。你的证书一旦生成并电邮给你后，我们就不再保存你的任何资料。

我们收集这些不含身份资料的信息是为了更好地了解谁在使用这项课程；这有助于我们针对用户需求设置DoFoodSafely里的信息。

不是。卫生部不是注册培训机构。

在澳大利亚，法律（《澳大利亚新西兰食品安全准则》）要求食品操作者“采取所有合理的措施不损害食品的安全和适合性”。DoFoodSafely涵盖的主题为你介绍安全食品操作所要求的必备要素和原则。

维多利亚州卫生部在南澳州卫生署、昆士兰州卫生署和塔斯马尼亚州卫生署的支持下，专门制定了DoFoodSafely课程，帮助希望从事食品业工作的人们了解和理解他们的义务。

拥有DoFoodSafely“课程结业证书”就可向食品企业业主证明，你理解食品操作和食品安全的原则，而且证明你决心从事食品业工作。很多食品企业要求员工拥有DoFoodSafely“课程结业证书”。

不是。澳大利亚的食品法律和条例是全国性的。每个州和领地分别负责实施这些全国性的法律，尽管具体实施情况有时略有不同，但无论在国内什么地方，基本的法律是一样的。